VARAUKSET

Pelien varaaminen

Voit tulla paikan päälle ilman varausta, mutta suosittelemme että varaat pelin ennakkoon varmistaaksesi haluamasi aloitusajankohdan.

Saavu paikalle viimeistään 20 min ennen pelin alkua.

HUOM!

Sunnuntaina toimimme ainoastaan ennakkovarauksien mukaan. Varauksen on tehtävä viimeistään lauantaina ennen klo.20:00

Sähköposti

Voit ottaa meihin yhteyttä myös sähköpostilla. Pyrimme vastaamaan sähköposteihin vuorokauden sisällä.

Soita meille
0503038741

Asiakaspalvelu palvelee arkisin klo 12-19 

Lauantaina klo 11-18

Sunnuntaina klo 13-15

VARAUS & PERUUTUSEHDOT

VARAUKSEN PERUUTTAMINEN

Varaus on aina sitova. Julkisien pelien peruutukset ja pelaajamäärän muutokset tulee tehdä viimeistään 24 h ennen peliajan alkua. Mikäli peruutus tehdään tämän jälkeen tai asiakas jättää saapumatta veloitamme koko tapahtuman hinnan.

 

Yksityispelit ja synttäripaketit tulee peruuttaa mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään viikkoa ennen tapahtumaa. Veloitamme 50 % tapahtuman hinnasta. Jos peruutus tehdään tapahtumapäivänä tai asiakas ei saavu paikalle, veloitamme koko tapahtuman hinnan.

MUUTOKSET VARAUKSEEN

Avoimiin peleihin ja synttäripaketteihin voi tehdä pieniä henkilömäärämuutoksia vielä 48 tuntia ennen tapahtumaa. Jos paikan päälle saapu enemmän pelaajia, niin paikkojen lisääminen on mahdollista ainoastaan, jos peleissä on tilaa.

Jos tapahtuma on yksityinen, mutta paikan päälle saapu vähemmän pelaajia, veloitamme asiakkaalta alunperin sovittu summa.

Viihde-ja urheilukeskus Keravalla 

Asiakaspalvelu arkisin klo. 11-19